一般大家都认为债权人是受到法律的保护的，其实不然，在民间借贷中，借贷双方是平等的民事主体，双方签订的借贷合同和抵押合同以及公正保证事项，应是双方真实的意思表示，双方应按照《民法通则》中关于民事行中恪守“诚实信用”的原则，对自己所签订的合同和其他民事行为承担相应的法律责任。
但是在民间借贷办理中，也应该按照法律规定，走合法程序才会受到法律的保护。民间借贷的服务机构，为借贷双方提供的是委托权限内提供民间接待服务，在委托责任范围内承担委托责任，如对双方的借贷合同的签订要起见证作用，维护双方的合法权益；同时，要按照双方的委托办理好房地产评估、抵押资产登记及公证事宜，确保抵押资产登记的真实、合法、有效，确保公正过程符合法律要求。
但在进行资产评估、抵押登记、核保、公证等过程中，委托人不管是借款人还是贷款人都应提供必要的协助，因委托人的过错而导致评估、登记、核保、公证等不能完成的，由委托人承担责任。