当时兰州搬家市场还处于起步阶段，行业准入门槛很低。“有一台二手车就可以开展业务，一时出现了很多夫妻店、兄弟店，搬家公司和客户的矛盾也日益突出。”黄维宏说，“当时普遍存在客户的物品损坏了，一些没有资质的小公司转身换个名字继续经营，客户想找赔偿都没办法，协会其实是搭建一个为客户解决问题的平台。”
黄维宏等人准备了材料，去民间组织管理局登记，但搬家行业没有政府部门管理，没有获得批准。“我们向兰州市运管处申请搬家资质证，运管处却让我们找交通局，交通局认为这个行业不够大，转了一圈，没有人愿意当你的婆家。”黄苦笑着说，当时的申请材料至今还整齐地保存在他的抽屉里。
黄维宏等还是按照自愿的原则成立了一个松散的联盟组织，联盟的搬家公司共享客户资源，协调内部问题。7月25日上午，两家搬家公司为了争夺一单生意，互相压价，黄维宏出面进行协调，才把问题给解决了。
“市场逐渐萎缩，这样的情况经常发生。”黄维宏说，联盟更松散了，但是大家有问题还是愿意找名存实亡的联盟解决。
鱼龙混杂
现在看来，黄维宏们希望联盟能够搭建一个为客户解决问题的平台的愿望似乎遥遥无期。
金纹羽7月20日搬了一次家。她从广告上看到一家搬家公司，打电话过去，对方报价160元，约好次日中午12点来搬家，可金纹羽一直等到了下午3点，搬家公司的工人才过来。装车前，金纹羽事先把一些轻便的东西放在了柜子里。等搬家公司的工人把所有的东西搬出来，金纹羽的麻烦也就来了。
金纹羽叙述，先是提出柜子里装了东西，要涨价到190元才搬；接着装车时，剩下了一个柜子，他们是死活不装了，非要再装一台车，她也就同意了，但只愿意多加点钱，而搬家公司则要求按照一台车的出车费来收。僵持不下，带车班长居然一句“我不管了”，指挥工人把已经装车的东西卸在楼下。当天晚上，突然下起了大雨，装在车上的东西就一直淋在雨中。她打电话给公司负责人，被告之经理不在。
等雨停了，把东西搬到新居已经是晚上9点多了。带班班长再次提出装了两次车，要求金纹羽支付220元的搬家费。金纹羽也是横了心，等搬家公司经理来了再说。
网络普及，也改变着人们的消费方式，现在不少搬家公司接到的咨询电话，都是通过网站。成都某搬家公司告诉记者，“最近我们经常接到用户打来的咨询电话，其中近85%的咨询用户来自于大众搬家网。我们会加强网站宣传的投入。”
业内人士分析，网上搬家公司信息需求量不断增加，显示了大城市的常住人口租房趋势的不断增加，也说明网络已成为人们寻求帮助重要途径。大众搬家网开拓创新，把传统搬家信息放到网上，在为满足城市生活、工作的正常进行，促进我国搬家行业繁荣发展作出了重要贡献。